8月27日下午，北京住总集团就瑞旗家园阳台分户隔断板质量问题召开媒体说明会，称主要是个别操作人员在现场搅拌混凝土时，未能按配合比要求进行搅拌，导致阳台分护板混凝土强度不足。
住总董事长张贵林表示，目前来看，3号楼所有阳台的隔断板均为现场搅拌的混凝土所制，涉及300个住户。公司将在近期内对小区所有房屋阳台进行逐一检查，发现类似质量问题将剔除原有墙板，按照设计图纸重新施工。
现场搅拌导致豆渣墙
张贵林表示，D26-3号楼一单元1802号阳台分户隔断墙板质量问题经媒体曝光后，集团公司紧急成立调查小组，连夜查找事故原因，讨论维修措施。据初步调查，主要是个别操作人员在现场搅拌混凝土时，未能按配合比要求进行搅拌，导致该户阳台分户板混凝土强度不足。
张贵林说，楼房主体的混凝土都是采用机械搅拌，质量稳定可靠，但有少数不承重的隔板采用现场搅拌的混凝土，应该是由于现场监督管理不力导致事故的发生。
住总称主体结构没问题
说明会上，有媒体记者指出，瑞旗家园曾在2008年通过“北京市结构长城杯”检查。对此，住总工程部方面表示，“结构长城杯”的要求主要针对建筑主体结构方面，非承重的隔断板不包括在内。
至于业主手中写满“符合要求”的分户验收表，住总相关负责人说，分户验收的内容主要是外观尺寸、门窗质量、水电质量等，刮完腻子的墙面无法看出内部问题。
张贵林反复表示要吸取教训、认真反思，同时很肯定地说瑞旗家园的主体结构不存在质量问题，公司可以终身负责。
尚无业主要求退房
到8月27日为止，对于最敏感的赔偿问题，住总方面还未与当事人1802、1803号业主达成一致。
瑞旗家园目前已售出3000套房，已有1400户办理入住，8月底计划交房270户，其余1330户9月底入住。尚无人申请退房。
在瑞旗家园的搜狐焦点论坛上，业主的反应相当激烈，最新页面上充满了业主们的失望和愤怒。有网友将最近出现的“楼歪歪”、“楼倒倒”、“楼脆脆”称为“楼市三姐妹”。还有网友呼吁成立限价房维权组织，促进限价房制度的完善。
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