找不到工作的大专毕业生苗冬宁，在去年创立了重庆首个专职验房的机构，此后不到2个月，公司盈利获取第一桶金，但是由于不懂管理，公司很快发生转折，最后一高层携一笔“巨单”而去，带走公章，关闭手机。痛定思痛的他裁掉大部分员工，几乎绝望，四天四夜不睡觉。但一个陌生的电话鼓起了他的勇气，去敲投资者的门。昨天他告诉记者：“现在生意不错，就是感觉特别差人手。”
求职受挫 发现验房市场
“做这行是因为姐姐的一句话。”苗冬宁昨日在杨家坪某楼盘边验房边说。在2007年，他大专毕业后，四处找工作，旁人说他是高不成低不就，但他觉得找工作就要找自己感兴趣的。大学的时候，由于学的是建筑，从大二开始，就在一些建筑工地实习。做过项目经理助理，做过监理，也抡过大锤，耍过砌刀。
据了解，这个时候的苗冬宁呆在上海的姐姐家里，每天出门去人才市场找工作，但却没有收获。有一天，姐姐突然给他说，现在房子好卖，听说北京有个中国验房师管理协会，就是盯到这个市场来做，据说上海很快就有了分支机构。
“听到这个消息，我就来劲了。”苗冬宁说，“感觉很对路，自己在一些施工单位学习的时候，就发现了一些建筑业的通病，普通市民是无法发现的，但对于房子，购房者都想住得更安心，除了官方的认证机构外，民间第三方机构几乎是空白。问到上海的分支机构在什么位置，坐个公交车就过去了。“到分支机构后，看到是几个年轻人，自己就直接说是想学习的。他们推荐我去北京。”
回到家，找姐姐借了钱，就登上了到北京的火车。“当时没有想太多，或许是在家憋得太久，只想做事情。现在回想起来很冒失。”苗冬宁和中国验房师管理协会搭上关系，然后又到山东青岛、辽宁大连考察。最后决定到重庆开设验房师公司。
走对路子 二个月即盈利
“才开始的时候，很多人并不知道验房师是什么，业主不怎么接受，再说人手也缺乏。”苗冬宁说，于是他找到中国验房师管理协会，苗于是成了该协会重庆代表处的负责人，负责在重庆地区培训验房师。2008年3月，苗的公司重庆君友房地产咨询公司成了重庆首个验房师机构。
一位曾经在苗冬宁公司工作的人透露，当初也没有怎么打广告，结果第一期培训班取得了意想不到的效果，一些建筑公司的项目经理、工程师甚至有个教授级的总工程师都来报名。这些人培训的时候，苗冬宁动了一个心思，让这些人给自己打工去验房。于是，一些建筑专业毕业的大学生成了他的员工，而一些有经历的建筑工程师则成了临时工。“这些有丰富施工经验的工程师，只要经过简单的培训就能掌握验房的关键和技能，并且能一针见血地说出施工的问题，深受业主的信任，但由于是我们的学员，其支付的费用并不高，并且有些人甚至表示愿意免费帮忙。”
据了解，当时苗开展的业务主要有三个方面，新房接房的时候验收，验房师的培训以及装修验房。于是当时出现这样的局面，建筑工程师交钱获得培训，然后以低报酬帮苗验房，而高技能的工程快速地扩大着这个验房机构的口碑。“一个小区，只要某栋楼有两三户验出问题后，其他的业主口碑相传就会找到我们。”“有的业主接房的时候找到我们，装修的时候也找到我们。”
按照该公司的收费标准，180平方米以下普通住宅收费标准是300元到900元，平均每个平方米5元左右，但80平米以内的统一收300元每套，验收一套房子的时间在90分钟到150分钟。就这样，2个月的时间不到，苗冬宁的账面上有了六七万元的盈利。“对于我来说，这几乎是一笔巨资，这么快就赚钱，自己都没有想到。”
不懂管理 高管携单“叛逃”
没有想到的事情更多。按照苗东宁的思路，公司正应该借此扩大规模。他把赚来的钱用在扩大规模上，用来招聘更多人。“没想到老员工不干了。”苗冬宁回忆，他们认为大家辛苦拓展市场挣的钱应该分一部分。逐渐他发现，呆在办公室的人越来越多，特别是下午，很多人都在办公室上网聊天。
还有没想到的是，验房过程中，每套房验房的时间越来越长。一套80平方米以内的房屋，此前最多需要2个小时，有的验半天都还要出错。
“再就是市场房屋成交量下滑太多，受大势的影响没有看到。”苗冬宁说，最后致使业务逐步走下坡路了。正在这个时候，一个更大的“噩耗”向他袭来。某天他得知，一名高管携带一笔可以净赚9000多元的业务消失。“这笔业务是当时公司接的最大的业务。”朋友告诉他可以找到客户沟通，说高管“叛逃”公司。这个时候他发现自己公司的公章被这个高管带走，更恼火的是，在他这个十多个人的小公司，身为总经理的他居然不知道公司最大一笔业务的客户是谁。
“太相信人了，没有学好企业管理知识。”苗冬宁总结，当时他自己从来不看财务账，不知道公司一个月花多少钱，录用一个人，他往往根据自己的喜好给对方基本工资。“很生气，他当时很生气，裁掉了十多个人，整个公司只剩下两三个人。”苗冬宁的女朋友告诉记者。
东山再起 卖掉股权融资
裁员后，整个公司处于停滞期。“他把自己关在屋头4天4夜没有出门，没有睡觉，就在电脑面前鼓捣一个《重庆验房大纲》。”苗冬宁的合作伙伴傅先生告诉记者。
“当时我没有其他想法，认为即便搞不成公司，有这么一个大纲，说明自己曾经努力过。”苗冬宁说得很轻松。就这样过了半个月，直到2008年国庆后的一个陌生电话，“苗老师，我们买房子买亏了，实话说，想退房，但咨询律师后发现，除非有质量问题，没有其它办法可以退房。”
苗冬宁告诉记者，当时他突然敏感地意识到，这绝不是一个个案。“虽然这样做，看起来不厚道，但如果开发商自己做得好，质量过硬，我们想验出问题也不可能，如果有质量问题，按法律该退房，那是开发商自己不讲诚信。”
但当时的问题是账面上只有几百元，根本无法启动。“当时我想到了找投资者。”苗冬宁说，自己没有多少关系，被逼无奈，抱来房地产中介公司的名录一个个考虑。“没想到，就这样我用一部分股权获得了一笔较大的投资。”从此，他的公司起死回生，并且在验房上获得了比之前更多的业务。傅先生告诉记者，到了最近，业主想退房，主动找上门的生意特别多，一天有十多个业主上门求助，现在最担心的就是人手。因为买房屋后又要装修，这些人也要求提供帮助。
记者手记
“兄弟伙”不能替代制度
“说是冲动的惩罚也好，还是年轻的代价也罢，应该的。”从目前来看，苗冬宁公司的难关暂时过去了，但围绕他的风险永远不会离去。
管理的复杂性在于他除了过程的控制、结果的把握以及未来的战略外，还得做好人、财与物的协调组织，让资源发挥最大效用。麻雀虽小五脏俱全，小公司管理的复杂性其实也等同大公司，特别是创业之初的公司，激情有余，而制度不足往往成为成长路上的最大障碍。
无疑，激情的苗冬宁开辟的是一片无人涉足的细分市场，占山为王，很快盈利后并没有意识到自己管理的风险。但此前的他对人那是哥们好，绝对放权；对财也不怎么管，利益的分配也出现严重问题；对物，连公司的公章最后的去向都不知道。最后出现几近倒闭的局面。
姑且不论现代契约精神，即便是中国重农轻商的传统文化中亦有“亲兄弟明算账”的说法。在利益面前，不能简单地用“兄弟伙”方式来处理公司事务。在一个创业型的企业中，苗冬宁对人、财、物的绝对放权导致了公司的问题。有人说企业需要管理，管理导致有序，有序需要制度，经过了挫折的苗冬宁现在应该已经找到了其内在逻辑。他的故事也是其他创业者的一个很好的借鉴。
记者 柴伟